～結果がすべて～｜OUTER BRAIN BLOG

インターネットのおかげで

「情報」は無料で、無限に、誰にでも

手に入るようになった。

だから「情報がなくて困る・・・」というお客様よりも

「多すぎる情報の中から、どれを信じれば良いのか？

見極められなくて困る・・・」というお客様が圧倒的に多い。

「情報そのものには、もう価値が無い」

ということ。

つまり、これからの売り手に求められるのは

「情報を集める力」でも「情報を与える力」でもなく

「情報を整理して、お客様にあなたの解釈を

プレゼンする力」になる。

商品やサービスではなく

「あなたの考え方」を買って頂くためには

それ相当の準備が必要だ。

面白い映画の２時間は

あっという間に、

そして、つまらない講義の２時間は

拷問か？と思うほど長く感じる

家づくりの打合せも、平均すれば

1回あたり、およそ２時間。

お客様に拷問だと思われたら・・・

商談も途切れるのは当然だ。

ごく一部の天才は無意識のうちに

お客様に適度にリラックスして

もらいながらも

時にはドキドキしてもらったり

そしてワクワク楽しんでもらう

こんなことを行なっている

凡人は意識して行なえばいい。

売れていない多くの営業マンが、

なかなか客観的に自分を見ることができない。

お客様との心理的な距離を意識しないで

勝手に喋りまくるし

競合他社と比較されていることも気にせず、

その他大勢の住宅営業マンと同じセリフを

口にする

それを矯正するには有効な方法が

いくつか有るが

その中でも、とてもカンタンで効果が高いのが

ボイスレコーダーを使い自らの商談を録音し、

聞き直してみること。

しかし、初めて取り組もうとする方には

ひとこと注意しておきたい。

運転中に聞くのは避けた方が良い。

聞くに耐えない下手さ加減に嫌気がさして

きっと対向車に向かってハンドルを切り

アクセルを踏み込みたくなる衝動にかられる・・・。